자동으로 운송장 번호 등록하기

2018-12-10

드디어.. 기다리던 운송장 기능이 생겼습니다! 자동입금확인과 동일하게 운송장 엑셀을 업로드하면 되는 시스템이에요.

매번 디엠 및 메일로 운송장 번호 조회하고 알려드리기 힘드셨죠ㅠ ㅠ TMM 에 접속하기만 하면 운송장 번호를 확인할 수 있도록 해드릴게요. 이 운송장 등록 기능은 다음과 같이 이용하시면 됩니다.



통판 상품인 경우에만 가능

상품을 통판으로만 진행하는 경우와 현장수령과 함께 통판을 진행하는 경우에 가능합니다. (현장수령만 단독으로 진행하는 폼인 경우에는 이용 할 수 없습니다.)


종료 상태

상품이 종료된 상태에서만 업로드 할 수 있어요. 재고판매 등 수시로 상품을 배송하시는 경우는 아직은 고려하지 않았습니다. 다음 업데이트를 기다려주세요.


가이드

운송장 등록 기능은 자동입금확인과 동일하게, 운송장 엑셀파일을 가이드에 맞게 업로드 해주시면 돼요. 업로드 버튼은 관리자 페이지 - 상품 상세 보기 - 최 하단 '배송' - '송장 업로드' 버튼을 누르시면 업로드 하실 수 있습니다.


업로드는 가이드에 맞춰서

자동입금확인과 마찬가지로 가이드대로 업로드해주셔야해요. 가이드는 업로드 페이지에서 제공됩니다.


택배 업체를 선택해주세요.

약 20개의 택배 업체 선택지를 제공합니다. 이를 선택하지 않으시면 배송 추적에 차질이 생깁니다. 꼭 선택해주세요.


폼 목록

통판 상품

운송장 엑셀 업로드가 완료되면 폼 목록에 ‘운송장 번호’ 필드가 생깁니다. (데스크탑, 모바일 모두 지원) 업로드 된 운송장 번호를 확인하실 수 있고, 수정하실 수 있습니다. 업로드가 제대로 되지 않은 경우에는 폼 목록에서 직접 수정해주세요.


통판, 현장수령 상품 (동시에 진행)

운송장 엑셀 업로드가 완료되면 폼 목록에 ‘운송장 번호’ 필드가 생깁니다. 현장수령 폼에는 해당 내용이 빈칸으로 출력됩니다.


운송장 읽기

첫 업로드

  1. 동명이인을 제외합니다.
  2. 상태가 ‘완료’ 인 폼만을 대상으로 운송장을 입력합니다. (‘대기’ 인 경우에는 운송장이 입력되지 않음)
  3. 수령인의 이름을 업로드한 엑셀에서 찾으면, 이 이름에 해당하는 운송장 번호를 폼에 입력합니다.
  4. 해당 폼 작성자에게 알람을 전송합니다.

재업로드

  1. 재업로드시에는 전송된 알람 중, 읽지 않은 알람이 삭제됩니다.
  2. 위의 조건과 동일하게 그대로 진행합니다.
  3. 이미 운송장이 등록된 경우에는 그 위에 덮어씌웁니다. (만약 해당 폼에 운송장 번호가 입력되지 않은 경우에는 입력되고, 이미 있었던 경우에는 새로운 운송장 번호로 대체됩니다.)

수정


폼 목록에서 '수정' 버튼을 누르시면 운송장을 수정할 수 있어요. (데스크탑, 모바일 둘 다 지원)



운송장 번호 확인 및 배송 추적


구매자는 본인의 폼에서 운송장 번호를 확인하실 수 있어요. ‘배송 추적’ 버튼을 누르시면 바로 해당 택배 회사 홈페이지로 연결됩니다.


알람도 전송되고, 이 알람을 클릭하시면 바로 제출한 폼으로 연결돼요.


초기화

실수로 업로드한 경우에 대비하기 위헤 ‘송장 초기화’ 기능을 제공합니다. 상품 상세 페이지에서 ‘송장 초기화’ 버튼을 누르시면 업로드한 파일 및 폼에 입력된 운송장 번호를 모두 삭제하실 수 있습니다. 데이터베이스, 서버에서 업로드한 파일을 모두 삭제할 뿐 아니라, 폼에 입력된 송장도 모두 삭제되므로 주의해서 사용해주세요.


Q1. 처음부터 수동으로 등록하고싶어요.

현재는 지원하지 않고있습니다. 하지만 추후에 업데이트 예정입니다.



Q2. 배송 업체가 다릅니다. (배송 업체가 여러개일 경우)

해당기능은 업데이트 예정에 없습니다. 하지만 직접 수정하실 수 있는데요, 업로드 시, 배송 업체를 “기타”로 두고 업로드 하시면 배송추적 버튼이 출력되지않습니다. 이 후에 폼 목록에서 '수정' 버튼을 눌러서 직접 수정해주세요. 구매자 분에게는 따로 연락해주셔야합니다. 배송업체는 '기타' 로만 출력됩니다.




더 편한 통판을 위해 노력하고 있습니다! 앞으로 계속해서 업데이트 많이 할테니까요, 계속해서 지켜봐주세요!

감사합니다.