TMM 양도 이용하기

2019-09-05

양도 지옥 속에서 겨우겨우 찾은 상품.. 폼 캡쳐를 받아도 걱정이고, 주소지를 전달해도 걱정이시죠? 내 개인정보는 내가 직접 수정하고 싶은데…

그래서 TMM이 양도도 도와드리겠습니다. 양도자는 양수자에게 양도 거래 수락만 요청하면 양도가 완료되고, 양수자는 요청된 거래를 수락하고 개인정보만 수정하시면 돼요. 아래에 자세하게 설명해드리도록 하겠습니다.


TMM 양도 이용하기


1.이메일 검색 허용하기



양수자(양도받는 사람)은 TMM Mypage에서 ‘이메일 검색 허용’ 설정을 해주세요. 양도자가 폼에서 양수자의 ‘가입 이메일’ 로 검색하여 폼을 양도할 수 있습니다. ‘폼 이메일’이 아닌 ‘TMM 가입 이메일’ 로만 검색이 되오니, 꼭 확인해주세요.


2.양도자가 양도할 폼(마이페이지 - 작성한 폼)에서 ‘양도하기’ 버튼을 눌러주세요.



3.그리고 양수자의 이메일을 검색 후, 선택해주세요. 그리고 ‘양도하기’ 버튼을 눌러주세요.



3.양수자는 TMM 마이페이지 - ‘양도’ 메뉴에서 양도 내역을 확인할 수 있습니다. 거래 내역을 선택하시고 ‘양도 받기’ 버튼을 눌러주세요.




4.거래 완료 후, 양수자가 개인정보를 본인의 수령정보 (배송지 혹은 수령자 이름 등)로 바꾸면



거래 완료입니다!



개인정보도 옮겨드려요


만약 양도 받는 분이 TMM에서 폼을 작성한 적이 있다면, 양도 받는 폼의 주소, 연락처, 이메일, 수령자 이름이 양도 받는 분의 정보로 변경됩니다. 하지만 폼을 작성한 적이 없다면, 양도하는 분의 정보로 유지됩니다. 이는 상품의 오배송 등을 최소화 하기 위한 장치입니다. 만약 이것이 불편하신 양도자분들께서는 양수자 분에게 ‘TMM 폼 제출 테스트 페이지’ 에서 ‘통판 폼 작성’ 을 요청해주세요. 이 폼에 작성된 내용으로 양도하시는 폼의 내용이 변경됩니다.


양도를 거부할 수 있어요


양도 받으시는 분이 양도 거절 버튼으로 양도를 받지 않을 수 있습니다.


잘못된 양도는 취소할 수 있어요


양도 받는 분의 이메일을 잘못 입력한 경우에는 마이페이지 - 양도 에서 거래내역에 접속하신 후, ‘양도 취소’ 버튼을 눌러주세요. 즉시 양도가 취소되고, 양도 받는 분으로 지목된 분도 이 폼의 내용을 확인 할 수 없고 접근할 수 없습니다.


알람이 전송됩니다

모든 프로세스에서 알람이 전송되기 때문에 안심하고 커뮤니케이션을 할 수 있어요.



자주묻는 질문

  1. 양도가 불가능한 폼이라고 나와요

상품 등록 시 판매자가 양도 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 만약 판매자가 이를 불가능하게 설정해두었다면 TMM내에서 양도가 불가능합니다. 양도 시스템이 도입되기 전에 올라온 모든 상품은 양도 불가능 상품으로 설정해두었습니다. 만약 양도 거래를 허용하고 싶으시다면 상품 관리 페이지에서 수정해주세요.


2.판매자가 양도 사실을 알 수 있나요?

알 수 없습니다. 알람이 전송되지 않습니다. 만약 양도 거래 내역이 중요한 사항이 포함되어있다면 꼭 판매자에게 연락해주세요.


3.금전 거래 사실을 TMM에서 보장해주나요?

보장하지 않습니다. 반드시 금전 거래가 완료된 후 이용해주세요. TMM에서는 폼 이동만 도와드립니다.


4.폼을 양도했습니다. 개인정보는 어떻게 되나요?

만약 양도 받는 분이 TMM에서 폼을 작성한 적이 있다면, 양도 받는 폼의 주소, 연락처, 이메일, 수령자 이름이 양도 받는 분의 정보로 변경됩니다. 하지만 폼을 작성한 적이 없다면, 양도하는 분의 정보로 유지됩니다. 이는 상품의 오배송 등을 최소화 하기 위한 장치입니다. 만약 이것이 불편하신 양도자분들께서는 양수자 분에게 ‘TMM 폼 제출 테스트 페이지’ 에서 ‘통판 폼 작성’ 을 요청해주세요. 이 폼에 작성된 내용으로 양도하시는 폼의 내용이 변경됩니다.


5.이메일을 잘못 입력했습니다. 어떻게 해야하나요?

마이페이지 - 양도 에서 거래내역에 접속하신 후, ‘양도 취소’ 버튼을 눌러주세요. 즉시 양도가 취소되고, 양도 받는 분으로 지목된 분도 이 폼의 내용을 확인 할 수 없고 접근할 수 없습니다.