본인 인증 기능이 도입됩니다

2019-02-28

안녕하세요. TMM입니다.


TMM의 본인 인증 기능이 도입됩니다. 이와 관련하여 몇가지 변동 사항이 있어 공지드립니다.



  1. 본인 인증을 한 회원만 상품을 등록할 수 있습니다.

기존에는 모든 사용자가 상품을 등록할 수 있었습니다. 하지만 판매자가 상품을 구매자에게 인도하지 않는 경우가 생겨, 많은 구매자들이 불편을 겪은 경우가 있었습니다. 이는 사이트의 신뢰도와도 큰 관련이 있는 문제입니다. 판매에 문제가 되는 판매자가 많아진다면 서비스의 품질이 하락하고, 안좋은 평판을 얻게되어 안심하고 거래할 수 있는 좋은 시장이 만들어질 수 없기 때문입니다. 따라서 이와같은 정책을 도입하게 되었습니다.


판매를 하시려는 분들은 1회에 한해 본인인증을 진행해 주시기를 바랍니다. 기존에 네이버를 통해 성인인증을 받으신 분들도 다시 진행해주세요.


2. 기존 성인 인증 데이터는 모두 삭제됩니다.

기존에 네이버로 성인인증을 받으신 분들도 다시 본인인증을 진행해주세요. 그 이유는 다음과 같습니다.


  • 네이버 성인인증의 적법성

네이버로 성인인증을 받는 것은 점점 성장하는 플랫폼의 규모와는 맞지 않다고 생각되었습니다. 또한 판매가 된 경우에도 판매자 분들에게 부담이 된다고 생각하였습니다. 물론 이 방법도 이미 성인인증이 된 아이디를 사용하여 인증하는 것이므로 1차적으로 거름망이 되지만, 나라에서 인정하는 성인인증 방법을 적용하는것이 추후에 문제가 없을 것이라고 판단하여 도입하게 되었습니다.


  • 오류

기존 방법은 수많은 에러 리포팅이 있었습니다. 따라서 이 기능을 중지하고, 새로운 방법을 도입하기로 하였습니다.


따라서 기존의 성인인증 관련 데이터는 모두 삭제됩니다.


예상되는 질문


  • 이미 판매하고있는 판매자도 인증을 해야하나요?
  1. 예. 관리자 페이지 및 상품을 수정하시려면 본인 인증이 필요합니다.


  • 본인 인증 시, 어떤 데이터가 수집되나요?
  1. 실명, 생년월일, 성별이 수집됩니다.수집 받는 정보는 최소한의 본인인증 데이터로, 어느곳에도 공개되지않습니다. 또한 수집 이후는 다른 데이터들과 같이, 웹사이트의 개인정보 정책에 따른 동일한 취급을 받습니다.
  2. 2019.03.13.추가 - 휴대전화 번호가 추가되었습니다. 판매자의 책임감있는 물품 제작, 배송 등을 위한 조치이므로 양해부탁드립니다.


  • 이미 성인 상품을 구매했습니다. 다시 인증을 해야하나요?
  1. 예. 기존의 모든 데이터가 삭제되었으므로, 다시 인증이 필요합니다.


  • 이미 본인인증을 했는데도 본인인증이 되지 않았다고 나옵니다.
  1. 다른 아이디로 로그인했을 가능성이 큽니다. TMM은 소셜 로그인 기능을 제공하므로 쉽게 가입할 수 있고, 가입했던 아이디를 잊어버리는 경우가 많습니다. 다른 아이디로 로그인해보세요.



본인인증이 필요 없는 경우


  1. 상품을 ‘구매’만 할 경우
  2. 상품을 ‘구매’만 하고 성인 상품을 구매하지 않을 경우
  3. 수요조사 상품만 공개할 경우, 외부폼을 대조할 경우



하지만 TMM폼을 이용하여 상품을 판매하고싶거나, 성인 상품을 구매할 경우에는 1회의 성인인증이 필요합니다.


불편하시겠지만, 플랫폼의 신뢰성 및 투명한 거래를 위해 도입한 제도이므로 회원 여러분들의 협조 부탁드립니다.

위의 모든 사항은 2주 후인 2019년 3월 14일부터 적용됩니다. 이 내용은 약관과 결제 및 환불 정책에서도 확인하실 수 있습니다.