TMM폼으로 폼에 이미지를 제출받기 - TMM BLOG

TMM폼으로 폼에 이미지를 제출받기

2021-02-04

커스텀 주문 제작을 하고싶은데, 구매자들에게 이미지를 받아야 하는 경우, 지금까지 어떻게 하셨나요? 폼 제출 후 이메일로 하나하나 이미지를 받고 계시지는 않으셨나요 ㅠㅠ? 너무나 귀찮고 힘든 이 과정.. 저희가 또! 해결해드립니다.


폼 제출 시, ‘이미지’ 파일을 업로드할 수 있습니다.


  1. 상품 등록 및 관리



  1. 상품 등록 시 ‘이미지 첨부 받기’ 에 체크하고 업로드 하시면 폼 제출 시 이미지를 파일을 첨부한 경우만 폼 제출이 가능합니다. 
  2. 상품 관리 페이지에서도 ‘이미지 첨부 받기’의 설정을 ‘받음’ 으로 설정하실 수 있습니다.






‘이미지 파일 첨부’ 라는 템플릿을 이용하여, 어떤 이미지 파일을 업로드해야하는지 적어주세요. 이 내용이 없으면 아마 구매자 분들이 많이 헷갈릴 수 있을거예요! 꼭 적어주세요.







이렇게 등록하시면 상품 상세 페이지에서 ‘이미지 첨부’ 이라는 항목을 확인하실 수 있어요. 구매자가 폼 제출 전에 파일을 준비할 수 있겠죠?



주의: 신분증, 개인정보가 노출되는 파일, 개인이 특정될 수 있는 이미지, 음란물, 기타 풍속을 저해하는 모든 종류의 이미지 등은 업로드를 금지합니다. 





2.폼 제출 및 수정



폼 제출 시 ‘이미지 파일’이라는 항목이 보입니다. 여기에서 이미지를 추가해주세요. 이미지를 추가하면 자동으로 미리보기 이미지로 변경됩니다. 5MB를 넘는 파일은 업로드할 수 없으니, 사전에 이미지 파일의 용량을 꼭! 체크해주세요.



3.폼 목록에서 확인



폼 목록에서 이미지 파일을 확인할 수 있습니다. 모바일에서는 폼을 펼치면 이미지를 모두 보여드리고, PC에서는 ‘이미지’ 항목에서 ‘보기’ 를 누르시면 새창으로 확인하실 수 있어요.






4.이미지를 압축파일(zip)로 다운로드




  1. 폼 목록 - 상세 내용 펼치기 - 다운로드 - 이미지 파일 전체 다운로드 버튼으로 모든 이미지 파일을 다운로드 받으실 수 있습니다. 이미지 파일이 첨부되지 않은 폼은 다운로드 되지 않습니다.



  1. 파일명에서 폼 번호를 확인할 수 있어요. 파일명은 ‘product_폼 번호_랜덤번호.jpg’ 의 형태이므로, 가운데에 있는 번호로 어떤 폼에 제출된 이미지인지 확인할 수 있습니다.








간단한 기능 추가로 훨씬 편리해졌네요! 이 기능을 통해 많은 여러분들이 TMM폼을 이용해주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다!




예상되는 질문

  1. 폼 제출 시, 이미지 파일을 받을 수 있나요?
  2. 네, 가능합니다. 상품 등록 시 ‘이미지 첨부 받기’ 에 체크하고 업로드 하시면 폼 제출 시 이미지를 파일을 첨부한 경우만 폼 제출이 가능합니다. 상품 관리 페이지에서도 ‘이미지 첨부 받기’의 설정을 ‘받음’ 으로 설정하실 수 있습니다.


2.폼에 제출한 이미지 파일을 수정하고 싶어요.

  1. 마이페이지 - 작성한 폼에서 ‘수정’버튼을 눌러서 다시 제출할 수 있습니다. 폼 수정은 상품이 판매중인 경우, 폼 수정 기간인 경우에만 수정할 수 있습니다. 상품이 종료된 이후에는 상품 제작에 들어간 경우일 수 있기때문에 폼 수정이 불가능합니다. 만약 수정하고싶으시다면 판매자에게 직접 연락부탁드립니다.


3.폼 제출 시 이미지가 업로드되지 않습니다.

  1. 5MB이상의 이미지는 업로드되지 않습니다. 사전에 파일의 용량을 꼭 확인해주세요.


4.폼에 제출한 이미지 파일을 삭제하고 싶어요.

  1. 이미지 파일 첨부가 필수인 상품에는 이미지가 무조건 업로드 되어야하기때문에, 제출된 이미지 파일을 삭제할 수 없습니다. 만약 다른 이미지를 업로드하고 싶다면, 새로 등록해주세요.


5.제출된 이미지 파일을 한번에 다운로드 받고 싶어요.

  1. 폼 목록 - 상세 내용 펼치기 - 다운로드 - 이미지 파일 전체 다운로드 버튼으로 모든 이미지 파일을 다운로드 받으실 수 있습니다. 이미지 파일이 첨부되지 않은 폼은 다운로드 되지 않습니다.


6.이미지 파일의 압축파일에서 어떤 폼에 제출된 이미지인지 어떻게 확인하나요?

  1. 파일명으로 확인할 수 있습니다. 파일명은 ‘product_폼 번호_랜덤번호.jpg’ 의 형태이므로, 가운데에 있는 번호로 어떤 폼에 제출된 이미지인지 확인할 수 있습니다.


7.어떤 이미지 파일을 업로드할 수 있나요?

  1. 단순한 도안, 기타 디자인 등 개인정보 유출 문제가 없고, 상품 제작시에 사용될 수 있는 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다. 신분증, 개인정보가 노출되는 파일, 개인이 특정될 수 있는 이미지, 음란물, 기타 풍속을 저해하는 모든 종류의 이미지 등은 업로드를 금지합니다.