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配送

选择保管于个人韩国信箱中的商品后,输入收货地址即可申请国际配送。

可通过TMMBOX → 我的仓库 → 点击'申请配送'按钮进行申请。

请选择您希望的商品开始配送

仅限已确认购买的商品可申请配送。 同时选择多件商品,即可合并为一个箱子配送,节省配送费。

仅限已确认购买的商品可申请配送。

同时选择多件商品,即可合并为一个箱子配送,节省配送费。

1

开始申请配送并选择商品

在我的仓库点击'申请配送'按钮,即可进入配送申请流程。

之后请选择需要配送的商品(包裹)。

同时选择多件商品,将在可行范围内合并为一个箱子配送,可降低配送费。

在我的仓库点击'申请配送'按钮,即可进入配送申请流程。

之后请选择需要配送的商品(包裹)。

同时选择多件商品,将在可行范围内合并为一个箱子配送,可降低配送费。

2

输入收货地址

请输入商品收货地址。

TMMBOX仅通过EMS和K-Packet发送。不支持向不提供EMS和K-Packet服务的国家发送。

请输入商品收货地址。

TMMBOX仅通过EMS和K-Packet发送。不支持向不提供EMS和K-Packet服务的国家发送。

3

选择配送方式

EMS

支持快速国际配送的基本配送方式。

K-Packet

适用于小型轻量商品的经济型配送方式。

  • 费用低于EMS
  • 配送途中破损不予赔偿
  • 仅限部分国家(20个国家)可用
  • 最大2kg / 1个包裹 / 三边之和不超过55cm

EMS

支持快速国际配送的基本配送方式。

K-Packet

适用于小型轻量商品的经济型配送方式。

  • 费用低于EMS
  • 配送途中破损不予赔偿
  • 仅限部分国家(20个国家)可用
  • 最大2kg / 1个包裹 / 三边之和不超过55cm
4

选择包装选项

为节省配送费或实现更安全的配送,可选择包装选项。

经济包装

  • 为节省配送费而采用最简化包装的选项。
  • 不建议用于有破损风险的商品,会产生额外费用。

基础包装

  • 使用符合商品规格的适当包装材料的基础包装选项。

Protective 包装

  • 使用额外包装材料以降低破损可能性的选项,会产生额外费用。

为节省配送费或实现更安全的配送,可选择包装选项。

经济包装

  • 为节省配送费而采用最简化包装的选项。
  • 不建议用于有破损风险的商品,会产生额外费用。

基础包装

  • 使用符合商品规格的适当包装材料的基础包装选项。

Protective 包装

  • 使用额外包装材料以降低破损可能性的选项,会产生额外费用。
5

支付配送费

根据所选配送及包装选项计算最终支付金额。

请确认最终金额后进行支付。支付完成后,配送申请即告完成。

根据所选配送及包装选项计算最终支付金额。

请确认最终金额后进行支付。支付完成后,配送申请即告完成。

6

查看配送信息

已完成配送申请的商品可在我的配送中查看。

点击'查看详情'按钮,即可查看以下信息:

  • 当前配送状态
  • 收货地址信息
  • 支付信息

配送状态显示如下:

  • 配送准备中
  • 已从韩国发送
  • 已到达目的地
  • 配送完成

K-Packet不提供TMMBOX内的配送追踪功能。请使用提供的运单号码自行查询配送状态。

已完成配送申请的商品可在我的配送中查看。

点击'查看详情'按钮,即可查看以下信息:

  • 当前配送状态
  • 收货地址信息
  • 支付信息

配送状态显示如下:

  • 配送准备中
  • 已从韩国发送
  • 已到达目的地
  • 配送完成

K-Packet不提供TMMBOX内的配送追踪功能。请使用提供的运单号码自行查询配送状态。

7

查看详细配送状态

若需查看更详细的配送状态,请点击'配送追踪'按钮。

在配送追踪页面可查看以下信息:

  • 运单号码
  • 配送路线
  • 清关进度
  • 配送进程时间

若需查看更详细的配送状态,请点击'配送追踪'按钮。

在配送追踪页面可查看以下信息:

  • 运单号码
  • 配送路线
  • 清关进度
  • 配送进程时间
8

关税预付说明

配送过程中若需预付关税,我的配送页面将显示关税支付提示。

请确认提示的关税金额后完成支付。

关税支付完成后,配送将正常进行。

配送过程中若需预付关税,我的配送页面将显示关税支付提示。

请确认提示的关税金额后完成支付。

关税支付完成后,配送将正常进行。

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