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배송

내 한국 사서함에 보관된 상품을 선택한 뒤, 배송받을 주소를 입력하여 국제 배송을 신청할 수 있습니다.

배송 신청은 TMMBOX → 내 보관함 → 배송 신청 버튼을 눌러 진행할 수 있습니다.

원하는 상품을 선택해 배송을 시작해보세요

구매확정이 완료된 상품에 한해 배송을 신청할 수 있습니다. 여러 상품을 함께 선택하면 하나의 박스로 합배송되어 배송비를 절약할 수 있습니다.

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배송 신청 시작 및 상품 선택

내 보관함에서 배송 신청 버튼을 눌러 배송 신청을 시작할 수 있습니다.

이후 배송받을 상품(패키지)을 선택해 주세요.

여러 상품을 함께 선택하면 가능한 범위 내에서 하나의 박스로 합배송이 진행되며, 배송비를 줄일 수 있습니다.

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배송지 입력

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TMMBOX는 EMS와 k-packet으로만 발송하고 있습니다. EMS와 k-packet을 지원하지 않는 국가로의 발송은 불가능합니다.

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배송 방법 선택

EMS

빠른 국제 배송이 가능한 기본 배송 방법입니다.

K-Packet

소형·경량 상품을 위한 경제적인 배송 방법입니다.

  • EMS보다 저렴한 비용으로 이용 가능
  • 배송 중 파손 보상 미지원
  • 일부 국가(20개국)만 이용 가능
  • 최대 2kg / 1개 패키지 / 세 변의 합 55cm 이하 제한

EMS

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K-Packet

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  • EMS보다 저렴한 비용으로 이용 가능
  • 배송 중 파손 보상 미지원
  • 일부 국가(20개국)만 이용 가능
  • 최대 2kg / 1개 패키지 / 세 변의 합 55cm 이하 제한
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포장 옵션 선택

배송비 절감 또는 보다 안전한 배송을 위해 포장 옵션을 선택할 수 있습니다.

Compact 포장

  • 배송비 절감을 위해 최소한의 포장을 적용하는 옵션입니다.
  • 파손 위험이 있는 상품에는 권장되지 않으며 추가 비용이 발생합니다.

기본 포장

  • 상품 규격에 맞는 적정 포장재를 사용하는 기본 포장 옵션입니다.

Protective 포장

  • 추가 포장재를 사용하여 파손 가능성을 낮추기 위한 옵션으로 추가 비용이 발생합니다.

배송비 절감 또는 보다 안전한 배송을 위해 포장 옵션을 선택할 수 있습니다.

Compact 포장

  • 배송비 절감을 위해 최소한의 포장을 적용하는 옵션입니다.
  • 파손 위험이 있는 상품에는 권장되지 않으며 추가 비용이 발생합니다.

기본 포장

  • 상품 규격에 맞는 적정 포장재를 사용하는 기본 포장 옵션입니다.

Protective 포장

  • 추가 포장재를 사용하여 파손 가능성을 낮추기 위한 옵션으로 추가 비용이 발생합니다.
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배송비 결제

선택한 배송 및 포장 옵션에 따라 최종 결제 금액이 계산됩니다.

최종 금액을 확인한 후 결제를 진행해주세요. 결제가 완료되면 배송 신청이 완료됩니다.

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배송 정보 확인

배송 신청이 완료된 상품은 My Shipments 에서 확인할 수 있습니다.

상세보기 버튼을 누르면 아래 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 현재 배송 상태
  • 배송지 정보
  • 결제 정보

배송 상태는 아래와 같이 표시됩니다.

  • 배송 준비 중
  • 한국에서 발송됨
  • 목적지 도착
  • 배송 완료

K-Packet은 TMMBOX 내 배송 추적 기능을 제공하지 않습니다. 제공된 운송장 번호를 이용해 직접 배송 상태를 조회해주세요.

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상세 배송 상태 조회

보다 자세한 배송 상태를 확인하려면 배송 추적 버튼을 눌러주세요.

배송 추적 화면에서는 아래 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 운송장 번호
  • 배송 이동 경로
  • 통관 진행 상태
  • 배송 진행 시간

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  • 배송 진행 시간
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관세 선납 안내

배송 진행 중 관세 선납이 필요한 경우, My Shipments에서 관세 결제 안내가 표시됩니다.

안내된 관세 금액을 확인한 후 결제를 완료해 주세요.

관세 결제가 완료되면 배송이 정상적으로 진행됩니다.

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