検品
入庫した商品が注文した商品と同じか確認し、問題がなければ購入確定を行うステップです。
より詳しい商品確認が必要な場合は、追加検品サービスをリクエストすることができます。
届いた商品を確認して購入確定をしてください
マイ保管庫で商品確認ボタンを押し、実際に届いた商品を確認することができます。
商品確認後に購入確定を完了すると国際配送を申請することができます。
マイ保管庫で商品確認ボタンを押し、実際に届いた商品を確認することができます。
商品確認後に購入確定を完了すると国際配送を申請することができます。
基本検品
基本検品は商品が正常に届いたかを確認する最低限の検品手順で、以下の内容が含まれます。
- ボックス開封後の外観確認
- 重大な破損の確認（亀裂、破損 等）
- 商品全体が見えるよう撮影した基本写真の提供（1〜2枚）
基本検品は外観・注文情報（オプション・数量等）を確認する最低限の手順で、動作確認・正規品確認・耐久性・詳細機能テストは含まれません。
基本検品は商品が正常に届いたかを確認する最低限の検品手順で、以下の内容が含まれます。
- ボックス開封後の外観確認
- 重大な破損の確認（亀裂、破損 等）
- 商品全体が見えるよう撮影した基本写真の提供（1〜2枚）
基本検品は外観・注文情報（オプション・数量等）を確認する最低限の手順で、動作確認・正規品確認・耐久性・詳細機能テストは含まれません。
追加検品のリクエスト
基本検品だけでは不十分または商品の状態をより詳しく確認したい場合、追加検品サービスをリクエストすることができます。
Plus検品
- オプション確認
- 数量確認
- 商品状態の追加写真提供
Premium検品
Plus検収内容が含まれ、さらに以下の機能を提供します。
- 開封動画の提供
- 追加リクエスト事項の入力が可能
追加検品は決済完了後、1〜2営業日程度かかる場合があります。
基本検品だけでは不十分または商品の状態をより詳しく確認したい場合、追加検品サービスをリクエストすることができます。
Plus検品
- オプション確認
- 数量確認
- 商品状態の追加写真提供
Premium検品
Plus検収内容が含まれ、さらに以下の機能を提供します。
- 開封動画の提供
- 追加リクエスト事項の入力が可能
追加検品は決済完了後、1〜2営業日程度かかる場合があります。
制限部品の除去
商品入庫時に国際配送制限品目または制限部品が含まれる場合、メールでご案内します。バッテリーのように取り外し可能な部品の場合、除去要請を進めることができます。
詳しく見る商品入庫時に国際配送制限品目または制限部品が含まれる場合、メールでご案内します。バッテリーのように取り外し可能な部品の場合、除去要請を進めることができます。
詳しく見るなにか、商品に問題がありますか？
確認した商品に以下のような問題がある場合、購入確定を進めずカスタマーセンターまでお問い合わせください。
- 損傷
- 欠品
- 汚損
- 誤配送
購入確定後は交換・返金ができないため、必ず購入確定前にお問い合わせください。
